中国工商银行马鞍山当涂支行采取多种措施,涵盖养老金融的新生态

面对人口老龄化的中国种措趋势,中国工商银行马鞍山当涂分行积极践行“金融为民”的工商盖养理念,构建覆盖硬件升级、银行服务优化、马鞍科技赋能、山当施涵社会福利的涂支态全方位养老服务体系。
一、行采新生硬件升级:从“无障碍”到“有温度”。取多
该设施适用于老年人和全覆盖。老金当涂层支行网点全面增加无障碍坡道、中国种措爱心座椅、工商盖养老花镜、银行轮椅等设施时,马鞍在易碰撞区域粘贴防撞条,山当施涵铺设防滑垫。涂支态
服务深化:从“标准化”到“个性化”。
(1)全过程伴随服务。
银行切实践行“六温”标准,“进门扶一把,座椅有软垫,到号有提醒,现金有纸袋,出门有告别”,养老金发放日提前开门增窗。针对特殊需求,网点专门成立了服务团队,为行动不便的客户提供上门社保卡挂失、激活账户等业务。
(二)金融安全守护行动
通过“大厅微沙龙”、“社区金融课堂”等形式,向老年客户普及反诈防非知识。并将大厅传单与电视相结合,通过案例讲解电信诈骗手段,帮助老年客户筑牢“钱袋”防线。
三、科技赋能:跨越“数字鸿沟”。
智能设备适合老年人改造,推广智能柜员机“老年版”,支持语音交互,简化操作流程;保留纸质凭证服务,尊重老年人的使用习惯。
四、生态共建:从“单一服务”到“社会协调”。
“工行驿站 “生态系统,“工行驿站”已成为老年人服务的核心地位,为老年人提供饮用水、充电、医疗急救等公益服务。
从硬件转型到情感联系,从科技授权到生态建设,中国工商银行马鞍山当涂分行的老龄化服务不仅解决了老年人的“迫切需要”,而且重新定义了金融服务的温度和价值。未来,随着养老金融特色网点建设的推进,当涂支行将继续“金融” 非金融一体化模式,书写民生答卷“老有所养,老有所乐”。
相关文章
- 2025年4月23日,泰康人寿苏州中央分公司上演“生命救援加速”。仅用一天时间,就支付了15万元的大病保险金,安慰了患有膀胱恶性肿瘤的W女士,充分展示了“大病快赔”服务的专业性和温度。回顾与疾病赛跑的2025-05-03
明天的汽车,再次达到顶峰——长安第四代CS75PLUS Ultra上市会暨新年团购会@合肥站活动 圆满落幕!
12月27日,长安第四代CS75PLUS Ultra合肥站上市新闻发布会暨新年团购会活动在合肥新粮仓成功举行。Ultra版作为长安十年来最畅销的经典车型,配备了新的蓝鲸2.0T高压直喷发动机,标配豪华2025-05-03- 四季轩中餐厅,安徽高速公路开元国际酒店,用暖食安慰冬寒。岁暮天寒,冬韵如约。安徽高速公路开元国际酒店。四季轩中餐厅。循季而制,汲取灵感。邀请您享受冬鲜。2025-05-03
- 2025年1月8日上午,合肥市公安局瑶海分局方庙派出所和方庙街道在瑶海万达广场开展了主题鲜明、内容丰富的反欺诈、禁毒、禁烟花爆竹、反邪教宣传活动,以有效提高辖区人民的安全防范意识,营造安全和谐的社会环2025-05-03
- 春节的余温依然存在,童心桥踏上了新的征程。3月7日下午,童心桥一行在董事长项贤东的带领下,前往中科庚九医院开展“新年访庚九,共筑健康护航路”研讨会。本次活动旨在深入了解医院的医疗服务,探讨如何更好地为2025-05-03
- 在温暖宁静的晚年生活中,每一位老人都渴望拥有和平与安全。然而,随着金融欺诈手段的不断翻新,老年人往往成为犯罪分子的关键目标,因为他们的预防意识相对较弱。今天,通过一个真实的案例,我们将揭示金融欺诈的危2025-05-03
最新评论